Regulamin sklepu

Niniejszy regulamin określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu internetowego VapePL, składania zamówień, płatności, dostawy oraz obsługi zwrotów i reklamacji.

1. Informacje ogólne

VapePL jest sklepem internetowym oferującym produkty przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.

Korzystając ze strony lub składając zamówienie, klient potwierdza zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w sklepie.

2. Wymóg pełnoletności

Oferta VapePL jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

Składając zamówienie, klient potwierdza, że spełnia wymagania wiekowe dotyczące zakupu oferowanych produktów.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać bezpośrednio za pośrednictwem sklepu internetowego VapePL.

Przed zatwierdzeniem zamówienia klient może sprawdzić:

wybrane produkty,
ich ilość,
aktualną cenę,
dane potrzebne do realizacji zamówienia,
dostępne metody dostawy i płatności.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie zawierające podstawowe informacje dotyczące zakupu.

4. Ceny

Ceny produktów widoczne na stronie obowiązują w momencie składania zamówienia.

Koszt dostawy, jeśli występuje, jest prezentowany przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.

VapePL może aktualizować ceny oraz dostępność produktów. Zmiany nie wpływają na zamówienia, które zostały wcześniej potwierdzone.

5. Płatności

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

Klient może wybrać jedną z aktualnie dostępnych metod przed zakończeniem procesu zakupowego.

6. Dostawa

Zamówienia są realizowane przy użyciu metod dostawy dostępnych podczas składania zamówienia.

Czas oraz koszt dostawy mogą zależeć od wybranej metody, miejsca doręczenia oraz aktualnej dostępności produktów.

Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki można znaleźć na stronie poświęconej dostawie.

7. Dostępność produktów

Informacje o dostępności produktów są prezentowane bezpośrednio na stronie sklepu.

Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że dany produkt nie jest dostępny, klient zostanie poinformowany o dalszych możliwościach realizacji zamówienia.

8. Zwroty

Informacje dotyczące zwrotów znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

Przed odesłaniem produktu zalecamy zapoznanie się z aktualnymi zasadami oraz kontakt z obsługą VapePL.

9. Reklamacje

W przypadku problemu z produktem lub realizacją zamówienia klient może skontaktować się z obsługą VapePL.

Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz możliwie dokładny opis problemu.

Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie na podstawie przekazanych informacji.

10. Konto klienta

Użytkownik może utworzyć konto klienta i korzystać z dostępnych w nim funkcji.

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za działania wykonywane przy użyciu swojego konta.

11. Korzystanie ze strony

Ze strony VapePL należy korzystać zgodnie z jej przeznaczeniem.

Zabronione są działania, które mogą:

zakłócić funkcjonowanie sklepu,
naruszyć bezpieczeństwo serwisu,
utrudnić korzystanie ze strony innym użytkownikom,
prowadzić do nieuprawnionego dostępu do danych lub funkcji sklepu.

12. Dane osobowe i cookies

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub reklamacji można skontaktować się z obsługą VapePL poprzez stronę Kontakt.